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“士可下而不可骄”——也谈激励与约束的辩证关系
新闻来源:卢荣远   发布时间:2014-11-3 17:34:54

  
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    在职场生活中,作为员工,我们总喜欢工作轻松一点而没有压力,上班随心所欲一点而不受管束;领导给自己的权力大一点而又不受制约,报酬待遇高一点而又不要承担责任……这种所谓的“人性化管理”既成就不了成功的企业,也成就不了人才。对此古人早有定论,《黄石公三略》(我国古代的一部著名道家兵书,目前该书已经成为到世界各国将领必读的书籍之一)就说道:“士可下而不可骄;士骄,则下不顺”。这与 《孙子兵法》倡导的“视卒如爱子”的观点可谓一脉相承。“视卒如爱子,故可与之俱死。厚而不能使,爱而不能令,乱而不能治,譬若骄子,不可用也”。“视卒如爱子”是说将帅对待士兵要像对待自己的孩子一样爱护。但同时更强调对士卒要严格要求,不能过分“厚爱”,以免把士兵惯养成“骄子”;要爱严结合,赏罚分明,该赏的一定要赏,该罚的一定要罚。但若一味厚养而不能使唤,一味宠爱而不能使他们听从号令指挥,违法乱纪而不能整治,那就有如娇生惯养的孩子,不能用来打仗了。

    这说明对人的管理必须是“爱严结合”、“恩威并举”、“赏罚分明”,也就是激励与约束的对立统一。企业家治理公司犹如将帅治军。治军要有统御谋略,治理公司要有领导艺术;将帅要恩威并用,企业家要刚柔相济。“刚”是以制度人。有道是“不以规矩,不能成方圆”;

    “柔”是以情感人。企业以规章制度约束人的同时,还要重视以情感人,关心体贴职工的疾苦和生活。实践证明:刚与柔、爱与严、赏与罚是不能偏废的。若是不从物质利益和精神上去关心员工疾苦和生活,使他们得不到体贴、关怀,那么就会离心离德,人心涣散,企业没有凝聚力。若是不以规章制度约束人,那么员工就会像娇生惯养的孩子,企业一盘散沙,局面混乱。

    然而在我们的企业管理实践中,“爱严结合、赏罚分明”的有机结合一直都是管理工作一道永恒的难题。有令不行或上有政策下有对策,有规不依或执行中打折扣,人情代替管理,等等管理问题,比比皆是。有的人得到恩惠欢天喜地,受到冷落批评就牢骚满腹。

    管理者一项重要的素质就是要能够战胜人性的弱点:作为下属,得到赏识和重用时,应谦虚谨慎而不可骄横;作为领导,拥有权力时,应自我约束而不可放纵;对待员工应爱于心而严于行。(卢荣远)
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